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FAQ

Come si effettua un acquisto?
Per effettuare un acquisto on-line basta cliccare sull'icona del carrello e decidere la quantità , scegliere il metodo di pagamento, accettare le condizioni, inserire i dati e confermare l'ordine.
In alternativa potete recarvi presso uno dei nostri punti vendita, avendo verificando prima in quale shop sia effettivamente disponibile il prodotto ed effettuare il pagamento con i metodi tradizionali. 

Posso provare prima lo strumento?
Potete provare lo strumento esclusivamente contattando e recandovi presso uno dei nostri punti vendita.

Posso fare un finanziamento e pagare a rate?
Potete richiedere un finanziamento recandovi presso i nostri punti vendita con i seguenti documenti: carta identità in corso di validità, codice fiscale, busta paga. I termini e le condizioni sono regolamentati dalle finanziarie che operano con noi e tutti i dettagli verranno esposti in fase di preventivo. 

Sarebbe possibile acquistare un prodotto che non compare nel vostro catalogo?
Certamente, basta inviare una mail di richiesta a info@suona.net oppure telefonare presso uno dei nostri punti vendita. Faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta al miglior prezzo.
 
Fate permute dell’usato?
Valutiamo il tuo usato nei limiti del nostro interesse e secondo quotazioni dei nostri operatori esclusivamente presso i nostri punti vendita. Questo servizio non è ancora attivo per le transazioni on line. 

I vostri prezzi sono comprensivi di IVA?
Si . I nostri prezzi sono inclusi di iva . 

Siete in grado di aiutarci nella scelta?
Si, lo facciamo con molto piacere e in modo totalmente gratuito, senza nessun tipo di successivo impegno all'acquisto! Il nostro staff ha maturato diverse esperienze nel settore. 

Quanto tempo impiegate a spedire la merce ordinata?
Le tempistiche di consegna sono relegate ai nostri corrieri che consegnano in tutta Italia dalle 24 alle 72 ore. L’avvio della pratica di spedizione tuttavia subisce un tempo di preparazione variabile dovuto all’Handling ( prelievo e preparazione imballi ) e all’acquisizione fiscale del saldo.

Esempio:
per chi sceglie di pagare con bonifico bancario occorre un tempo tecnico determinato dal vostro istituto bancario ( da 1 a 5 gg ) prima di ricevere il pagamento. La merce verrà spedita solo dopo l’accredito effettivo in conto. 

Offrite servizi di consulenza e allestimento?
Si. Siamo in grado di effettuare servizi di consulenza relativi all’allestimento e/o avvio di: Sale Prova, Studi Registrazione, Scuole di Musica, Eventi Musicali quali Concorsi, Rassegne, Programmazioni. Potete inviare una mail a info@suona.net 

Offrite servizi di allestimento audio, luci e noleggio?
Si. Offriamo servizi di noleggio dal piccolo al grande evento. Concerti all’aperto o al chiuso, noleggio palchi e strutture di vario tipo per allestire eventi e feste.
Inoltre offriamo anche il servizio noleggio backline. Potete inviare una mail a info@suona.net con la vostra richiesta che dovrà contenere quante più informazioni dettagliate possibili.